Le document « Prise en main de Klapp » peut être téléchargé ici .

Si vous avez fait une erreur lors de la saisie des adresses email, vous pouvez désormais modifier l'adresse email directement dans les fenêtres « Modifier professeur » et « Modifier parent ». La suppression et la nouvelle saisie ne sont plus nécessaires. Après avoir cliqué sur "Enregistrer", il vous sera demandé si une nouvelle invitation doit être envoyée à l'adresse e-mail modifiée.

Lors de la phase initiale, il est important de savoir quels parents sont déjà disponibles, soit par email, soit sur l'application. Nous avons inclus deux options pour cela. 1ère option : Aperçu de la classe Dans le menu Administrateur de classe --> Classes , cliquez sur Modifier les étudiants . Pour chaque élève, vous verrez : Si les parents ont déjà téléchargé l'application et confirmé la demande « Voulez-vous accepter le cours xy ? » Si les messages/documents sont envoyés aux parents par courrier électronique Important : S'il y a un "-" dans les deux colonnes, les parents ne sont pas joignables via Klapp. Peut-être souhaitez-vous envoyer aux parents l'invitation par e-mail pour télécharger à nouveau Klapp (sous Administrateur de classe --> Parents ) ? 2ème option : accusés de lecture Vous pouvez désormais également savoir rapidement auprès des parents si les messages non confirmés peuvent être lus sous les confirmations de lecture. Survolez simplement le nom du parent souhaité. Vous pouvez voir si les parents sont joignables via l'application et/ou par e-mail. Si les deux entrées sont rouges, les parents ne recevront pas le message. Si un enfant n'a pas de coche sur l'application ou dans l'e-mail, les parents ne peuvent pas être contactés via Klapp. Soit les parents ont choisi cette option, soit quelque chose s'est mal passé. Vous pouvez suivre les étapes suivantes : Vérifiez l'adresse e-mail que vous avez saisie pour KLAPP. Y a-t-il eu une faute de frappe ? Sous Administrateur de classe -> Parents, cliquez sur « Renvoyer l'invitation » pour que le parent envoie un rappel aux parents. Si aucun des deux ne fonctionne, contactez les parents pour leur expliquer pourquoi l'application n'a pas été installée ou pourquoi le cours n'a pas été accepté.

Administrateur uniquement À l'étape suivante, les administrateurs enregistrent les cours. Sous Administrateur de classe à Classes, cliquez sur Entrer dans la classe. Entrez le nom de la classe et affectez un ou plusieurs enseignants Vous pouvez déjà inscrire les élèves et les parents ici. Cependant, cela peut également être fait ultérieurement par l'administrateur ou l'enseignant (étape 4). Cliquez sur Enregistrer pour que la classe soit désormais visible par les enseignants affectés. Archiver : les cours archivés peuvent toujours être consultés sur le portail des enseignants, mais les informations ne seront plus affichées sur l'application parent. Conseil: Saisissez des noms de classe uniques, par exemple « 2a_2017 ». Cela signifie que les informations peuvent également être consultées à l'avenir (par exemple dans les cours archivés).

Uniquement pour le rôle : Administrateur Dans un premier temps, les administrateurs enregistrent leurs professeurs. Ils recevront ensuite leur nom d'utilisateur et leur mot de passe par email. Sous Administrateur de classe à Enseignants, cliquez sur Nouvel enseignant. Dans l'écran Créer un enseignant, saisissez les informations nécessaires Téléphone : Celui-ci est visible par les parents dans l'application. Entrez ici le numéro que l'enseignant souhaite divulguer aux parents Dans le champ Classes, l'enseignant peut déjà se voir attribuer une classe. Si le cours n'existe pas encore, le devoir du professeur peut être rattrapé pendant l'enregistrement du cours. Cliquez sur Ajouter un enseignant et envoyez une invitation. Le professeur reçoit une invitation Les enseignants peuvent également être supprimés. Les droits d'accès sont révoqués. Les cours, messages, documents, etc. enregistrés par le professeur sont conservés.

Administrateur et enseignant Astuce : En plus des élèves de la classe, créez un « élève test » que vous vous assignerez en tant que parent (par exemple avec votre email privé). Vous pouvez donc télécharger l'application vous-même et voir immédiatement ce que les parents voient sur l'application. Les élèves et les parents d'une classe peuvent être enregistrés soit par l'enseignant lui-même, soit de manière centralisée par l'administrateur. Après inscription, les parents reçoivent une invitation par e-mail pour installer l'application Sous Administrateur de classe --> Classes , cliquez sur Modifier les étudiants sur la classe que vous souhaitez modifier. Si vous n'êtes pas sûr que l'élève existe déjà à l'école, appuyez sur son nom sous Sélectionner un élève existant et (si disponible) cliquez sur Ajouter. Si l'élève n'existe pas encore dans l'école, cliquez sur Créer un nouvel élève. Entrez tous les champs obligatoires Sélectionnez un parent existant ou cliquez sur Ajouter un nouveau parent Entrez tous les champs du parent et cliquez sur OK De retour sur l'écran élève, soit ajoutez des parents supplémentaires, soit confirmez par OK. De retour dans le masque de classe, soit ajoutez des parents supplémentaires, soit confirmez avec Confirmer

Administrateur et enseignant Conseils: Pour vous assurer que les parents ne voient pas une application vide après la première connexion, saisissez un message de bienvenue immédiatement après l'inscription des élèves et des parents. Dans le message de bienvenue, demandez aux parents d'appuyer sur un accusé de lecture immédiatement après avoir reçu des messages à l'avenir. Sous Messages courts, cliquez sur Nouveau message Enregistrez le message à toute la classe et cliquez sur Envoyer Le message est visible par les parents immédiatement après la première connexion Exemple de message Message de bienvenue avec accusé de réception ! Chers parents Bienvenue chez Klapp. Nous sommes impatients de communiquer avec vous via ce canal à l'avenir. Pour les messages importants, nous vous demanderons d'accuser réception. Veuillez l'essayer maintenant. Cordialement

Astuce : Envoyez toujours des documents en utilisant la fonction Documents (un document nouvellement téléchargé génère automatiquement un court message) Sous les messages courts : cliquez sur nouveau message Tu peux soit tous les parents d'une ou plusieurs classes Avec Ajouter un lien, vous pouvez lier des sites Web ou des documents précédemment téléchargés Cliquez sur Demander un accusé de lecture si vous voulez vous assurer que tous les parents ont reçu le message important. Les parents reçoivent une notification push sur l'application

Astuce : les parents peuvent envoyer des accusés de lecture à la fois sur l'application et dans les e-mails KLAPP. Sous Messages courts, cliquez sur le lien #/# dans la colonne Accusés de lecture Vous pouvez y voir quels parents d'élèves ont déjà lu le message Si vous cliquez sur Rappeler aux parents, tous les parents qui n'ont pas encore confirmé la réception du message recevront un autre « push » sur leur smartphone

Astuce : Bien que l'envoi de documents Word soit autorisé, nous vous recommandons de toujours envoyer des PDF (tous les appareils de réception ne peuvent pas lire Word). Astuce : Les documents téléchargés génèrent automatiquement un court message lié au document. Les parents reçoivent également une notification push Sous Documents : cliquez sur Nouveau document Sélectionnez la ou les classes d'accueil. Vous pouvez éventuellement ajouter du texte sous Message. Ceci apparaît aux parents dans le message push généré automatiquement En cliquant sur Sélectionner un document, vous pouvez télécharger un document depuis votre ordinateur Confirmez avec Télécharger Les parents reçoivent une notification push sur l'application. Vous pouvez également rouvrir le document à tout moment sous « Documents ».

Tipp: Ein Kalendereintrag generiert keine Push-Nachricht. Erfassen Sie darum Kalendereinträge nur komplementär – neue Informationen sollten jeweils über die Funktionen Dokumente oder Kurznachrichten gesendet werden. Unter Kalender: Neuer Termin klicken Wählen Sie die Empfangsklasse(n) aus Erfassen Sie alle relevanten Informationen und das Datum Mit Link Hinzufügen können Sie entweder Webseiten oder bereits vorgängig hochgeladene Dokumente verlinken Bestätigen Sie mit Termin Speichern Eltern sehen den Termin in der App unter Kalender, erhalten jedoch keine Pushnachricht.

Vous pouvez archiver des messages texte et des documents. Après archivage, les informations ne sont plus visibles par les parents dans l'application. Cependant, vous pouvez consulter les informations archivées, les supprimer complètement ou les réactiver à tout moment sous Aller aux archives.

Vous pouvez ensuite modifier les informations sur les élèves et les parents. Étudiants (Menu Étudiants) : Modifier les informations sur l'élève Modifier l'affectation de classe (par exemple, adhésion à des classes supplémentaires) Ajouter ou supprimer des parents Parents (menu Parents) : Modifier les informations sur les parents Ajouter ou supprimer des enfants Modifier les paramètres de communication

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