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Klapp informe les parents, les élèves et les enseignants. Simple, peu coûteux, fiable.

Sie haben eine Einladung von Klapp erhalten und möchten sich nun einmalig registrieren. Diese Anleitungen führt Sie Schritt für Schritt durch die Registrierung. 

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Fragen und Antworten

Muss ich zwingend die Klapp App installieren, damit ich in Zukunft Informationen erhalte?


Ja Sie dürfen, müssen aber nicht. Nachdem Sie sich einmalig für ein Klapp Konto registriert haben, dürfen Sie selbst entscheiden, ob Sie von der Klapp App profitieren möchten, oder per E-Mail informiert werden wollen. Die Klapp App (iOS | Android | Web) ist für alle Nutzer kostenlos. Nutzer ohne Smartphone werden so nicht diskriminiert.




Können Eltern den Lehrpersonen eine Nachricht senden?


Jede Lehrperson entscheidet selbst, ob sie via Klapp erreichbar sein möchte. Falls Ja, erscheint bei Ihnen in der Klapp App automatisch die entsprechende Funktion (Stift unten rechts). Erwarten Sie bitte nicht umgehend eine Anwort und respektieren Sie die Freizeit der Lehrpersonen.




Gibt es jetzt keine Elterngespräche mehr?


Nein, Klapp will unter keinen Umständen das wichtige persönliche Gespräch ersetzen. Im Gegenteil, dank der administrativen Entlastung steht wieder mehr Zeit für konstruktive Elterngespräche zur Verfügung.




Wie geht das mit den Lesebestätigungen?


Für wichtige Nachrichten werden Sie aufgefordert, den Empfang zu bestätigen. Sobald ein Elternteil den Empfang bestätigt hat, wird davon ausgegangen, dass die Info bei den Eltern angekommen ist. Sehr hilfreich!

Wenn Sie sich den Empfang einer Nachricht an die Lehrperson bestätigen lassen möchten, fordern Sie die Lehrperson einfach auf, den Empfang kurz per Antwort zu bestätigen.




Wie oft kann der Autoriserungscode verwendet werden?


Der Autorisierungscode für Eltern ist mehrfach verwendbar. Typischerweise wird dieser von Mutter und Vater verwendet. Der Code kann jedoch auch von weiteren Personen verwendet werden, welche für die Betreuung der Kinder zuständig sind (z.B. Grosseltern, Tagesmutter, Nanny).




Wie gehen wir mit dem Thema Datenschutz um?


Wir wollen mit Ihren Daten kein Geld verdienen. Ihre Benutzerdaten werden unter keinen Umständen an Dritte verkauft oder für Werbung verwendet. Wir gehen mit Benutzerdaten sparsam um (Privacy by Design). Wir achten darauf, dass keine unnötigen Daten erhoben werden, um die Privatsphäre jedes Benutzers bestmöglich zu schützen. Ihre Daten speichern wir in der Schweiz. Benutzerdaten werden in der Schweiz gespeichert und verarbeitet und unsere Partner halten die schweizerischen und europäischen Datenschutzverordnung ein. Klapp erlaubt informationelle Selbstbestimmung. Benutzer entscheiden selbst darüber, welche Kontaktdaten Sie gegenüber anderen Benutzern teilen oder verbergen wollen. Keine Aufzeichnung des Surfverhaltens von registrierten Benutzern. Klapp verzichtet zum Schutz der Privatsphäre der Benutzer auf die Aufzeichnung des Surfverhaltens von registrierten Benutzern.




Wer kann meine Telefonnummer und meine E-Mail-Adresse sehen?


In der App unter Einstellungen > Mein Profil entscheiden Sie selbst, ob E-Mailadresse oder Telefonnummer anderen Eltern der Klasse angezeigt werden. Für die Lehrperson sind die Kontakdaten immer ersichtlich. Bitte sorgen Sie dafür, dass Sie Ihr Klapp Profil aktuell halten, damit Sie für die Schule erreichbar sind.




Was kann ich tun, wenn ich keine Push Nachrichten erhalte?


Damit Push Benachrichtigungen zuverlässig übermittelt werden, muss die gelb markierte Einstellung auf "An" sein. Wenn diese auf "Aus" ist, kann der Nutzer direkt darauf klicken, und wird automatisch zu den entsprechenden Einstellungen im Smartphone geleitet.




Wie kann ich ein Video oder andere grosse Dateien an Lehrpersonen übermitteln?


Video oder andere grosse Datei(en) auf www.swisstransfer.com hochladen und als LINK über Klapp an die Lehrperson übermitteln.





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